Política de Privacidad

En Alba Sports valoramos tu privacidad. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los usamos y cuáles son tus derechos, en cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales (LOPDP) de Ecuador.

1. Datos que recopilamos

• Datos de identificación y contacto: nombre, correo electrónico, teléfono y dirección de envío.
• Datos de la cuenta: usuario, contraseña (almacenada de forma cifrada) e historial de pedidos.
• Datos de navegación: páginas visitadas, dispositivo y cookies, con fines estadísticos y de mejora del Sitio.

2. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para procesar y entregar tus pedidos, gestionar tu cuenta, responder tus consultas, prevenir fraude y, si lo autorizas, enviarte comunicaciones sobre ofertas y novedades de Alba Sports.

3. Base legal

Tratamos tus datos con base en la ejecución del contrato de compraventa, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando corresponde, tu consentimiento expreso.

4. Con quién compartimos tus datos

Compartimos únicamente los datos necesarios con proveedores que nos ayudan a operar el Sitio, como pasarelas de pago y empresas de transporte encargadas de la entrega de tus pedidos. No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales ajenos a Alba Sports.

5. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para recordar tus preferencias, mantener tu sesión iniciada y analizar el uso del Sitio. Puedes gestionar o desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador.

6. Conservación de datos

Conservamos tus datos personales mientras mantengas una cuenta activa o mientras sea necesario para cumplir con obligaciones legales, contables o fiscales.

7. Tus derechos

Conforme a la LOPDP, puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación, actualización, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos personales, así como revocar el consentimiento otorgado, escribiéndonos a través de nuestro página de contacto.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra acceso no autorizado, pérdida o alteración.

9. Menores de edad

El Sitio está dirigido a personas mayores de edad. Si eres menor de edad, debes contar con la autorización de tu padre, madre o representante legal para realizar compras.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios legales u operativos. La fecha de la última actualización se indica al inicio de esta página.